Protezione dei dati

La versione tedesca di questo testo è giuridicamente vincolante.

Stato: 4 settembre 2026

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati La informa su quali dati personali trattiamo durante la visita di questo sito web e l’utilizzo delle nostre possibilità di contatto. Essa si basa sulla nuova legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati in relazione a questo sito web è:

Riwega Swiss GmbH
Germanenstrasse 2
CH-4313 Möhlin
Telefono: +41 61 855 51 51
E-mail: info@riwega.ch

2. Principi

Trattiamo dati personali solo nella misura necessaria alla messa a disposizione del sito web e alla risposta alle Sue richieste. Il sito stesso non imposta alcun cookie e non crea alcun profilo utente; i servizi di analisi e di pubblicità funzionano esclusivamente con il Suo consenso (vedi sezioni 10 e 11). Alla prima visita compare tuttavia una finestra di consenso: essa chiede il Suo consenso separatamente per categorie — preferenze, statistica e marketing (vedi sezione 10). Un servizio funziona soltanto se Lei ha acconsentito alla relativa categoria; le statistiche di utilizzo descritte nella sezione 11, per esempio, solo con la categoria statistica, e la misurazione pubblicitaria descritta nella sezione 10 solo con la categoria marketing.

La Sua scelta nella finestra di consenso — anche un rifiuto — viene salvata localmente dal Suo browser sul Suo dispositivo (localStorage, voce riwega-einwilligung-v2), affinché la finestra non ricompaia a ogni visita. Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni dei cookie» a piè di ogni pagina e revocare così un consenso accordato. Oltre a ciò, le pagine pubbliche di questo sito non memorizzano sul Suo dispositivo, senza il Suo consenso, nulla che possa renderLa riconoscibile: nessun cookie, nessun pixel di rilevamento. Il Suo browser conserva inoltre immagini, caratteri e file di pagina nella consueta memoria cache, affinché il sito si carichi più rapidamente alla visita successiva — può svuotare tale memoria in qualsiasi momento dal Suo browser.

3. Hosting (Netlify)

Questo sito web è gestito come sito statico tramite Netlify, un servizio di Netlify, Inc., San Francisco, USA. La distribuzione avviene attraverso la rete di distribuzione mondiale di Netlify. Alla consultazione del sito, il fornitore di hosting tratta dati tecnicamente necessari — in particolare indirizzo IP, data e ora dell’accesso, pagina richiamata, tipo di browser e sistema operativo (file di registro del server). Questi dati sono necessari per il funzionamento e la sicurezza del sito; noi stessi non abbiamo accesso a tali registri.

Con la consultazione del sito questi dati tecnici vengono trasmessi negli USA. La trasmissione si fonda sul contratto di responsabile del trattamento concluso con Netlify, corredato delle clausole contrattuali tipo. Ulteriori informazioni: informativa sulla protezione dei dati di Netlify (in inglese).

4. Moduli di contatto, di richiesta e di catalogo (Web3Forms)

Per la trasmissione delle richieste inviate tramite i nostri moduli utilizziamo il servizio Web3Forms, gestito da Web3Creative, India. Quando invia un modulo, i dati da Lei inseriti (nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, messaggio, eventualmente il prodotto richiesto) vengono inoltrati al nostro indirizzo e-mail tramite Web3Forms.

Lo stesso vale per il modulo di catalogo sulla pagina dei download. Vi vengono rilevati nome, azienda, indirizzo e-mail e numero di telefono, oltre al catalogo e alla lingua desiderati. Questi dati servono a inviarLe il catalogo e a rispondere alla Sua richiesta in merito.

Web3Forms gestisce la propria infrastruttura presso Amazon Web Services e, secondo quanto dichiarato, conserva il contenuto dei moduli per un massimo di tre anni; successivamente viene cancellato automaticamente. Per la protezione dallo spam, Web3Forms può trasmettere l’indirizzo IP e l’indirizzo e-mail del mittente al servizio CleanTalk.

Con l’invio del modulo i Suoi dati vengono trasmessi in India e negli USA. Secondo quanto dichiarato, Web3Forms fonda questa trasmissione sulle clausole contrattuali tipo che fanno parte del suo contratto di responsabile del trattamento. Ulteriori informazioni: Privacy Policy di Web3Forms (in inglese).

Trattiamo i dati trasmessi esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta, per l’allestimento di offerte e per la gestione del rapporto d’affari che ne deriva. In alternativa può contattarci in qualsiasi momento per telefono o e-mail.

5. Comunicazione via e-mail

Se ci contatta via e-mail, trattiamo i Suoi dati per rispondere alla richiesta e per eventuali domande successive. La preghiamo di tenere presente che le e-mail non crittografate non garantiscono una trasmissione confidenziale.

6. Link esterni

Questo sito web contiene link a siti web esterni (ad es. SafeGuard Montagedoku, siti web dei nostri partner di distribuzione, social media). Del trattamento dei dati su tali siti sono esclusivamente responsabili i rispettivi gestori.

7. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate o finché sussistono obblighi legali di conservazione (ad es. obblighi di diritto commerciale di 10 anni).

8. I Suoi diritti

Nell’ambito del diritto applicabile in materia di protezione dei dati, Lei ha in particolare il diritto di ottenere informazioni sui dati trattati che La riguardano, di far rettificare i dati inesatti, di ottenerne la cancellazione nonché di ottenere la consegna o la trasmissione dei Suoi dati, purché siano soddisfatte le condizioni legali. A tal fine può rivolgersi al titolare del trattamento sopra indicato. L’autorità di vigilanza competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

9. Visitatrici e visitatori dall’Unione europea (GDPR)

Questo sito si rivolge alla clientela in Svizzera. È tuttavia raggiungibile anche dall’estero. Nella misura in cui a un trattamento dei Suoi dati si applichi il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) — per esempio perché durante la visita Lei si trova nell’UE —, vale in aggiunta quanto segue.

Basi giuridiche. Trattiamo i Suoi dati

per rispondere alla Sua richiesta, allestire un’offerta ed eseguire il contratto che ne deriva: art. 6 par. 1 lett. b GDPR (contratto e misure precontrattuali);
per un funzionamento sicuro e senza disturbi del sito, compresi i registri del server e la protezione dallo spam: art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo a un’offerta funzionante e protetta dagli abusi).

Raccogliamo un consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR soltanto per le categorie proposte nella finestra di consenso (vedi sezione 10); per il resto questo sito non imposta cookie che lo richiederebbero (vedi sezione 2).

Trasferimenti verso Paesi terzi. I trasferimenti verso gli Stati Uniti e verso l’India descritti nelle sezioni 3 e 4 si fondano, secondo quanto indicato dai fornitori coinvolti, sulle clausole contrattuali tipo di cui all’art. 46 par. 2 lett. c GDPR, che fanno parte dei rispettivi contratti di responsabile del trattamento.

I Suoi diritti. Oltre ai diritti indicati nella sezione 8, Le spettano il diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR), il diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR) e il diritto di opporsi a un trattamento fondato sull’art. 6 par. 1 lett. f GDPR (art. 21 GDPR).

Reclamo. In Svizzera l’autorità di controllo competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Se il trattamento rientra nel GDPR, Lei può invece rivolgersi all’autorità di controllo del Suo luogo di residenza, del Suo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

10. Misurazione pubblicitaria (Google Ads) — solo con il Suo consenso

Se pubblichiamo annunci tramite Google Ads, desideriamo misurare se un clic su un tale annuncio porta a una richiesta tramite questo sito web. A tal fine utilizziamo la misurazione delle conversioni di Google Ads, un servizio di Google.

La finestra di consenso distingue quattro categorie: necessari (il salvataggio della Sua stessa scelta di consenso), preferenze (funzioni di comfort, per esempio una chat), statistica (statistiche di utilizzo, per esempio Google Analytics) e marketing (la misurazione pubblicitaria qui descritta). Un servizio funziona soltanto se Lei ha acconsentito alla relativa categoria — con «Accetta tutto» oppure singolarmente in «Impostazioni».

La misurazione pubblicitaria è attiva soltanto se Lei ha acconsentito alla categoria marketing. Solo in tal caso viene caricato lo script di Google e solo allora Google imposta dei cookie. Senza il Suo consenso — e altrettanto dopo «Rifiuta» — nulla viene caricato da Google e nessun cookie viene impostato; il sito stesso continua a non impostare alcun cookie.

La Sua decisione — anche un rifiuto — viene conservata localmente dal Suo browser sul Suo dispositivo (vedi sezione 2), affinché la finestra non ricompaia a ogni visita. Può modificare la Sua decisione in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni dei cookie» a piè di ogni pagina e revocare così un consenso accordato. Ulteriori informazioni: informativa sulla privacy di Google.

11. Statistiche di utilizzo (Google Analytics) — solo con il Suo consenso

Per capire quali pagine vengono lette e attraverso quali canali le visitatrici e i visitatori ci trovano, utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di Google. Vengono rilevati la pagina richiamata, la pagina di provenienza, la provenienza geografica approssimativa (dedotta dall’indirizzo IP), il tipo di dispositivo e il browser, la durata della visita nonché singole interazioni che Google Analytics registra da sé — per esempio lo scorrimento di una pagina o i clic su link verso altri siti web.

Le statistiche di utilizzo sono attive soltanto se Lei ha acconsentito alla categoria statistica. Solo in tal caso viene caricato lo script di Google e solo allora Google imposta dei cookie. Senza il Suo consenso — e altrettanto dopo «Rifiuta» — nulla viene caricato da Google e nessun cookie viene impostato.

Google tratta questi dati per nostro conto e può in tale ambito trasferirli negli USA. La base giuridica è il Suo consenso; nella misura in cui si applica il GDPR, l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Valutiamo i dati esclusivamente in forma aggregata.

12. Modifiche

Possiamo adattare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in caso di necessità. Fa fede la versione di volta in volta pubblicata su questo sito web.